– Dit artikel is geplaatst op Consultancy.nl
Vertrouwde CPM Adviseur
Het Nederlandse cpmview, specialist in het realiseren van corporate performance management oplossingen, verschuift steeds meer naar de CPM Advisory kant. Een gesprek met medeoprichter Damien Wiegman over de adviespropositie en waarom de klanten van het bedrijf daar steeds vaker om vragen.
Sinds de oprichting in 2008 richt cpmview zich volledig op de wereld van corporate performance management (CPM). “Wij helpen bedrijven bij het verbeteren en vereenvoudigen van hun financiële en rapportageprocessen, zoals financiële consolidatie, budgettering en planning en rapportage. Technologie is daarbij een belangrijke enabler”, legt Wiegman uit.
Binnen deze niche heeft cpmview zich de afgelopen jaren als een gevestigde naam weten te vestigen. Het bedrijf werkt samen met bekende softwarespelers als SAP, OneStream, Fluence Technologies en Vena Solutions en is recentelijk onderscheiden met diverse partner awards voor zijn track record bij klanten.
Wiegman is zelf al meer dan twintig jaar actief op het gebied van CPM. Voordat hij cpmview mede oprichtte, deed hij ervaring op bij een Big Four kantoor. Daar leerde hij de andere oprichters van cpmview, Edwin van den Broek en Bart van Onzen, kennen.
Nieuwe kansen en uitdagingen
In de loop der jaren is het vak behoorlijk veranderd, legt Wiegman uit: “Digitalisering heeft gezorgd voor compleet nieuwe kansen en klanten verwachten ook meer. Door de complexiteit van bedrijfsomgevingen en de mogelijkheden van state-of-the-art oplossingen gaat het vraagstuk van CPM-oplossingen tegenwoordig veel verder dan alleen het implementeren van een technologie.”
“Wij zien een sterke behoefte aan CPM-advies aan de voorkant”, legt hij uit. “Hoe ziet mijn CPM-strategie eruit? En hoe draagt het bij aan de doelstellingen van de CFO?”
Klanten lopen bij de keuze van een softwarepakket ook tegen een overvloed aan aanbod op de markt aan. Wiegman: “Er zijn zo’n 20 tot 30 partners. Daardoor is het vertalen van de eisen naar de meest geschikte oplossing een vraagstuk dat nu meer speelt.”
Een van de belangrijkste uitdagingen waar bedrijven momenteel voor staan is dat CPM verweven is binnen de gehele organisatie. Ook schaalbaarheid is voor veel klanten een issue. “Wij adviseren bijvoorbeeld organisaties die wereldwijd opereren en regelmatig acquireren. Dat vraagt om flexibiliteit in een systeemlandschap en CPM-oplossingen.”
En dan is er natuurlijk nog het dilemma van regelgeving. “Bedrijven hebben allerlei rapportageverplichtingen, van financiële verslaglegging rond afsluiting en BEPS 2.0 (base erosion and profit shifting) tot de toenemende milieu-, sociale en governanceverplichtingen.”
Vooral voor grote kmo’s die internationaal actief zijn, kan compliance een cruciaal aandachtspunt zijn. “Compliance is een grote kostenpost voor bedrijven als het niet efficiënt wordt ingericht. Door de vereisten scherp in kaart te brengen, processen te automatiseren en te digitaliseren (inclusief het op orde brengen van de data) en datagedreven werken te koppelen aan besluitvorming, is enorme winst te behalen”, legt Wiegman uit.
Zo assisteerde cpmview SHV Energy, een wereldwijde distributeur van (duurzame) energieoplossingen, bij het selecteren van een passende groepsconsolidatieoplossing. De implementatie resulteerde in significante procesoptimalisatie (verbeterde gebruiksvriendelijkheid, verkorting doorlooptijden) en prestatieverbetering (hogere datakwaliteit), door het gebruik van moderne technologie.
Onafhankelijk advies
Zoals bij elk adviestraject is onafhankelijkheid van groot belang. Cpmview is leveranciersonafhankelijk en kan klanten dus adviseren over de verschillende pakketten in de markt. “In de zoektocht naar de juiste CPM-oplossing stellen wij de behoeften van onze klanten voorop”, aldus Cpmview.
“Een goede CPM-oplossing ondersteunt de strategische business case en rapportageprocessen, biedt gebruiksvriendelijkheid, voldoet aan architectuureisen, past binnen het systeemlandschap en doet dat tegen de juiste prijs. Deze behoeften verschillen per organisatie. Onze adviespropositie loopt langs deze elementen en biedt klanten advies en oplossingsrichtingen.”
En wat als een klant kiest voor een leverancier waar cpmview geen implementatie-ervaring mee heeft? “Dat is natuurlijk helemaal prima, we hebben ‘Chinese muren’ tussen onze advies- en implementatiediensten”, zegt Wiegman.
“En soms nodigt het ons uit om nieuwe samenwerkingsverbanden aan te gaan”, besluit Wiegman met een glimlach. “Het belang van onze klanten staat in alle gevallen voorop.”