Interview met Tim Labberton, Group Director Control bij De Heus

De Heus Animal Nutrition is een wereldwijd opererend bedrijf in diervoeding, met het hoofdkantoor in Ede. Het bedrijf ontwikkelt en produceert voeding voor vee en aquacultuur en is een toonaangevende leverancier van compound feed, premixen, concentraten en voedingsspecialiteiten voor veehouderijen en aquacultuur wereldwijd.

Met activiteiten in tientallen landen en een groeiend aantal business units brengt die internationale schaal ook complexiteit met zich mee in finance en reporting. Om consolidatie en rapportages toekomstbestendig te maken, besloot De Heus samen met cpmview over te stappen op CCH Tagetik.

We spraken met Tim Labberton, Group Director Control bij De Heus, over de aanleiding, het implementatietraject en de impact op de organisatie.

“Ons team is de verbindende schakel tussen cijfers en business”

Tim werkt inmiddels zes jaar bij De Heus en is verantwoordelijk voor consolidatie, verslaglegging en rapportage op groepsniveau.

“Binnen De Heus werken we met business controllers die verantwoordelijk zijn voor verschillende regio’s, zoals Azië, Noordwest-Europa, Iberia, Oost-Europa en Afrika. Zij zorgen ervoor dat de rapportages vanuit de landen goed binnenkomen, maar hun rol gaat veel verder dan alleen rapporteren.”

De controllers werken nauw samen met regionale directies en ondersteunen bij strategische vraagstukken.

“Het gaat uiteindelijk om het verhaal achter de cijfers. Onze taak is om de vertaalslag te maken van de data naar inzichten voor de board.”

Groei vraagt om een toekomstbestendig systeem

Lange tijd maakte De Heus gebruik van een consolidatieoplossing binnen SAP. Het systeem functioneerde goed, maar door de groei van de organisatie begon het zijn grenzen te bereiken. Bovendien was de gebruikte SAP-versie technisch end-of-life, wat een van de belangrijkste redenen was om over te stappen naar een nieuwe oplossing.

“De Heus groeit continu. Dat betekent meer business units en meer gebruikers in het systeem. Vooral rond de maandafsluiting merkte je dat het systeem trager werd en dat er als het ware een file ontstond wanneer iedereen tegelijk rapporteerde.”

Al meer dan 10 jaar fungeert cpmview als trusted advisor voor De Heus en ondersteunt het de organisatie in verschillende fasen van haar finance transformation journey. In deze periode heeft cpmview een belangrijke rol gespeeld in het vormgeven van de roadmap en het begeleiden van diverse verandertrajecten, met een sterke focus op de aansluiting tussen strategie, systemen en uitvoering.

Hoewel het bestaande systeem nog voldeed, besloot De Heus toch vooruit te kijken.

“Je zit eigenlijk nooit te wachten op een project om een consolidatiepakket te vervangen, tenzij het echt nodig is. Maar we zagen dat we met een modernere oplossing veel efficiënter konden werken.”

Na een zorgvuldig selectieproces viel de keuze op CCH Tagetik.

“Wat ons opviel was hoe goed ze voorbereid waren en hoe goed ze onze organisatie begrepen.”

Bouwen aan een nieuwe finance-omgeving met cpmview als trusted advisor

Voor de implementatie werkte De Heus opnieuw samen met cpmview, een partner waar het bedrijf al jarenlang mee samenwerkt.

“Als je zo’n groot project start, is het fijn om één constante factor te hebben. Cpmview kent onze organisatie en weet hoe wij werken.”

De samenwerking was bewust intensief.

“Wij wilden het systeem niet alleen laten bouwen, maar ook zelf leren hoe het werkt. Daarom hebben we het project echt samen gedaan. Zo bouwen we intern kennis op en blijven we eigenaar van het systeem.”

Volgens Tim zit de waarde van een vertrouwd adviseur niet alleen in techniek.

“Het belangrijkste is dat een partner meedenkt. Over prioriteiten, over volgorde, over wat realistisch is. Soms moet iemand ook zeggen: ‘Heb je hier al aan gedacht?’ Dat soort gesprekken maken een project beter.”

Acceptatie in de hele organisatie

Een belangrijk aandachtspunt in het project was de acceptatie bij eindgebruikers.

“We hebben ongeveer honderd gebruikers in het systeem. Het grootste deel daarvan zit in de business units, niet op het hoofdkantoor. Daarom is het cruciaal dat zij het systeem prettig vinden werken.”

Om dat te ondersteunen werd veel aandacht besteed aan samenwerking en training.

“We hebben samen met cpmview trainingen georganiseerd voor teams in Europa, Azië en Afrika. Daarnaast hebben we ook tijd geïnvesteerd in teamdynamiek binnen het project. Dat helpt enorm om samen succes te boeken.”

Snellere rapportages en betere datakwaliteit

Sinds begin 2026 draait De Heus volledig op CCH Tagetik voor consolidatie en rapportage.

De belangrijkste verbeteringen volgens Tim:

• Snellere consolidatie en rapportages
• Betere datakwaliteit dankzij controles en validaties
• Meer focus op analyse in plaats van technische problemen

“Doordat we meer checks hebben ingebouwd, weten we dat de data beter klopt. Dat helpt enorm. Onze controllers kunnen zich daardoor meer richten op het analyseren van cijfers en minder op het oplossen van technische issues.”

Eén platform voor wereldwijde rapportages

Inmiddels ondersteunt het systeem meerdere belangrijke processen:

• Maandelijkse consolidatie van alle business units
• Wekelijkse rapportages van marges en volumes
• Dagelijkse rapportage van bankstanden
• Rapportage volgens zowel juridische als managementstructuren

“Die flexibiliteit is voor ons heel belangrijk. We kunnen nu dezelfde data vanuit verschillende perspectieven bekijken. Ondanks dat we de data vanuit diverse invalshoeken analyseren, blijven de financiële gegevens hetzelfde wanneer we dwarsdoorsnedes maken tussen de juridische en managementstructuren.”

De volgende stap: planning en budgeting

De Heus blijft groeien en kijkt daarom al naar de volgende fase: planning en budgeting.

“We willen het budgetproces voor gebruikers eenvoudiger maken. Nu moeten ze soms twee keer door het proces heen, ook als er geen aanpassingen aan het budget worden verwacht. Het doel is om dat terug te brengen naar één keer.”

Daarnaast wil het bedrijf af van handmatige Excel-uploads.

“In de toekomst willen we dat alles direct in Tagetik gebeurt. Dat maakt het proces sneller en betrouwbaarder zowel voor de collega’s in de business units als de collega’s op het hoofdkantoor.”

Advies voor andere organisaties

Tot slot heeft Tim nog een duidelijke tip voor organisaties die een vergelijkbaar traject overwegen.

“Denk goed na over wie je kiest als implementatiepartner. Dat bepaalt voor een groot deel of een project succesvol wordt.”

En minstens zo belangrijk:

“Zorg dat je vooraf goed weet wat je wilt bereiken. Als je een duidelijk doel hebt, kun je daar samen naartoe werken.”

Overweegt u een vergelijkbaar traject op het gebied van finance transformatie, consolidatie of reporting?

Cpmview ondersteunt organisaties als trusted advisor bij het maken van strategische keuzes, het vormgeven van roadmaps en de implementatie van moderne finance oplossingen.

Neem gerust contact met ons op om te ontdekken hoe wij uw organisatie kunnen ondersteunen.